Usuários do Outlook online ao redor do mundo informaram problemas ao acessar os serviços da plataforma de e-mail da Microsoft nesta quinta-feira, 1º de outubro. Por volta das 4 horas da manhã (horário de Brasília), a companhia confirmou que os usuários estão tendo problemas para acessar contas do Exchange Online através do Outlook na web.
A Microsoft disse, inicialmente, que os usuários na Índia são o principal grupo afetado, mas confirmou posteriormente, por meio da conta do Twitter da Microsoft 365 Status, que o problema está afetando usuários em todo o mundo.
Segundo o ZDNet, as regiões mais afetadas incluem Reino Unido, França, Alemanha, Holanda, Bélgica, Noruega, Suécia e Índia. Existem também vários relatórios no Twitter de usuários na Europa que não conseguiram acessar o Outlook no início do dia de trabalho. O novo incidente segue uma falha de seis horas do Office 365 no início desta semana devido a um erro de autenticação que impediu os usuários de entrarem no Office.com, Outlook.com, Teams, Power Platform e Dynamics 365.
Assim, a Microsoft foi forçada a reverter uma alteração recente que afetou as operações de autenticação de vários serviços da Microsoft e do Azure. A Microsoft disse que está investigando atualizações recentes feitas em seu serviço para identificar a fonte potencial do problema.
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