Problema com Google autenticador

[Sandro Melo da Silva]

Olá, estou com problema para logar no fórum, sempre que vou tentar depois que coloco usuário e senha é pedido o código gerado pelo google autenticador mas ele sempre acusa código errado e depois disso minha conta e bloqueada por um tempo, e quando volta vou tentar novamente e acontece tudo novamente.

Única forma de logar no fórum é por em esqueci senha, entrar no meu e-mail acessar o link, criar uma nova senha e ai já vou direto para fórum logado, sem precisar usar o google autenticador, mas assim que deslogar terei que fazer todo processo novamente de esqueci senha etc... para bypassar o problema do google autenticador.

Tentei enquanto logado desabilitar o 2FA do google autenticator mas não consegui ele pede os números gerados também, tem alguma forma de a pessoa que adm o fórum desabilitar isso para mim ? ou fazer algo que me ajude com esse problema ? a meses não acesso fórum devido a esse problema..

[Guest gnoo]

Eu também já tive esse problema pelo menos duas vezes..

[Fernando Mercês]

Desabilitei e to investigando aqui. Obrigado por informar!